Aina ei löydy tuotetta varastosta vaan tuote tilataan vasta asiakkaan tilauksen jälkeen. Tilaustuotteella on toisinaan mahdollista muuttaa tuotteen ominaisuutta esim asiakas voi valita tuotteelle värin tai verhoilun. Toisinaan myös tilaustuote voidaan muokata myös eri mitoilla.  Olemme valinneet tilaus tuotteille yleisimmin kysyttyjä värejä ja verhoiluja valmiiksi jolloin tilaaminen on asiakkaalle helpompaa ja ei tarvi välttämättä kääntyä asiakaspalvelun puoleen. Mutta jos valitut värit tai verhoiluista ei löydy mieleistä ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja muokataan tilattavaa tuotetta mahdollisuuksien sinulle sopivaksi.

Näillä tilaustuotteilla jotka valmistetaan asiakkaan valintojen mukaan ei ole palautus tai vaihtooikeutta. Tilaustuotteiden tilauksen voi peruuttaa ainoastaan 3 päivää tilauksesta  ja sen jälkeen peruutus ei ole mahdollinen